Gestión de Clientes

Requisitos para la solicitud de ayudas del Bono Digital

En Avanzadi Innovación Digital creamos estrategias comerciales y de fidelización de tus clientes. No basta con captar a un cliente sino que  es necesario tener un control exhaustivo de ellos gracias a la implementación de sistemas de CRM con los que conseguimos controlar y hacer el seguimiento correcto de las oportunidades y las ventas de tu empresa

Pack CRM Avanzadi Business

Licencia de uso del CRM propietario de Avanzadi Innovación Digital como solución para la digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con sus clientes.

Importe máximo de la ayuda: 4.000€

  • Licencia de uso hasta un máximo de 10 usuarios.
  • Gestión de clientes y potenciales (Leads) con un máximo de 100.000 leads.
  • Gestión de oportunidades o negociaciones.
  • Acciones o tareas comerciales.
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial.
  • Gestión documental.
  • Importación de clientes existentes incluida mediante fichero excel.
  • Opción de conectividad con centralita IP* para la gestión de las comunicaciones telefónicas (estadísticas, susurro para formación, escuchas, grabaciones de las llamadas,…)
  • Opción de captación de Lead** de múltiples fuentes (Páginas Amarillas, Trip Advisor, Axesor o cualquier fuente requerida o facilitada por el cliente).
  • Opción de envío de leads contra la aplicación GestionMail*** para generación de campañas de Marketing Digital.
  • Integración con ERP Vivo Avanzadi**** para la gestión de procesos y facturación.
  • Acceso exclusivo mediante subdominio a la aplicación en la nube donde esta alojada la solución.
  • Copia de seguridad diaria de los datos en múltiples instalaciones.
  • Consultoría personalizada y especifica para el proyecto por nuestro equipo de experto en implantación de CRM hasta un máximo de 16 horas.
  • Servicios de puesta en marcha, formación y tutorización de forma telemática con opción de contratación de forma presencial.

Desde 4.000€

* La conexión con la centralita IP implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
** La conexión con la captación de datos implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
*** La conexión con GestionMail implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
**** La conexión con ERP Vivo Avanzadi implica la contratación de dicho producto de forma adicional.

Pack CRM Avanzadi Profesional

Licencia de uso del CRM propietario de Avanzadi Innovación Digital como solución para la digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con sus clientes.

Importe máximo de la ayuda: 4.000€

  • Licencia de uso hasta un máximo de 20 usuarios.
  • Gestión de clientes y potenciales (Leads) hasta un máximo de 500.000 leads.
  • Gestión de oportunidades o negociaciones.
  • Acciones o tareas comerciales.
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial.
  • Gestión documental.
  • Importación de clientes existentes incluida mediante fichero excel o creación de un script de conexión contra la base de datos existente (siempre que sea posible dicha conexión).
  • Opción de conectividad con centralita IP* para la gestión de las comunicaciones telefónicas (estadísticas, susurro para formación, escuchas, grabaciones de las llamadas,…)
  • Opción de captación de Lead** de múltiples fuentes (Páginas Amarillas, Trip Advisor, Axesor o cualquier fuente requerida o facilitada por el cliente).
  • Opción de envío de leads contra la aplicación GestionMail*** para generación de campañas de Marketing Digital.
  • Integración con ERP Vivo Avanzadi**** para la gestión de procesos y facturación.
  • Acceso exclusivo mediante subdominio a la aplicación en la nube donde esta alojada la solución.
  • Copia de seguridad diaria de los datos en múltiples instalaciones.
  • Consultoría personalizada y especifica para el proyecto por nuestro equipo de experto en implantación de CRM hasta un máximo de 40 horas.
  • Servicios de puesta en marcha, formación y tutorización de forma telemática con opción de contratación de forma presencial.

Desde 7.000€

* La conexión con la centralita IP implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
** La conexión con la captación de datos implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
*** La conexión con GestionMail implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
**** La conexión con ERP Vivo Avanzadi implica la contratación de dicho producto de forma adicional.

Pack CRM Avanzadi CallCenter

Licencia de uso del CRM propietario de Avanzadi Innovación Digital como solución para la digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con sus clientes.

Importe máximo de la ayuda: 4.000€

  • Licencia de uso hasta un máximo de 40 usuarios.
  • Gestión de clientes y potenciales (Leads) ilimitadas.
  • Gestión de oportunidades o negociaciones.
  • Acciones o tareas comerciales.
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial.
  • Gestión documental.
  • Importación de clientes existentes incluida mediante fichero excel o creación de un script de conexión contra la base de datos existente (siempre que sea posible dicha conexión).
  • Opción de conectividad con centralita IP* para la gestión de las comunicaciones telefónicas (estadísticas, susurro para formación, escuchas, grabaciones de las llamadas,…)
  • Opción de captación de Lead** de múltiples fuentes (Páginas Amarillas, Trip Advisor, Axesor o cualquier fuente requerida o facilitada por el cliente).
  • Opción de envío de leads contra la aplicación GestionMail*** para generación de campañas de Marketing Digital.
  • Integración con ERP Vivo Avanzadi**** para la gestión de procesos y facturación.
  • Acceso exclusivo mediante subdominio a la aplicación en la nube donde esta alojada la solución.
  • Copia de seguridad diaria de los datos en múltiples instalaciones.
  • Consultoría personalizada y especifica para el proyecto por nuestro equipo de experto en implantación de CRM en Call Center y Contact Center hasta un máximo de 80 horas.
  • Servicios de puesta en marcha, formación y tutorización de forma presencial en las instalaciones del cliente.

Desde 15.000€

* La conexión con la centralita IP implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
** La conexión con la captación de datos implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
*** La conexión con GestionMail implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
**** La conexión con ERP Vivo Avanzadi implica la contratación de dicho producto de forma adicional.
Requisitos para la solicitud de ayudas del Bono Digital

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Te acompañamos de principio a fin, ayudándote con todos los trámites con la administración, asesorándote sobre los servicios de digitalización más adecuados para tu empresa así como en la puesta en marcha y formación a tus empleados.
Para que no tengas que preocuparte de nada, tan solo de seleccionar las soluciones digitales que mejor te encajen.


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